Często zadawane pytania

Czy jesteś firmą handlową lub producentem?

Jesteśmy profesjonalnym producentem z wieloletnim doświadczeniem produkcyjnym. Oferujemy szeroki asortyment wyrobów stalowych.

Czy możesz dostarczyć towar na czas?

Tak, gwarantujemy dostarczanie produktów najwyższej jakości i terminową dostawę. Uczciwość to cel naszej firmy.

Czy udostępniacie próbki? Czy jest to bezpłatne, czy dodatkowo płatne?

Próbki mogą zostać dostarczone klientom bezpłatnie, jednak koszty przesyłki ekspresowej pokrywa klient.

Czy akceptujesz kontrolę przez osobę trzecią?

Tak, w pełni to akceptujemy.

Jak mogę jak najszybciej otrzymać Twoją ofertę?

E-mail i faks zostaną sprawdzone w ciągu 3 godzin, a WeChat i WhatsApp odpowiedzą w ciągu 1 godziny. Prosimy o przesłanie nam swoich potrzeb, a my ustalimy najlepszą cenę tak szybko, jak to możliwe.

Jaka jest historia rozwoju Twojej firmy?

Założona w 2012 roku firma Royal Steel Group jest przedsiębiorstwem high-tech z siedzibą główną w Tianjin w Chinach.
- 2021: Otwarcie biur agentów w Ekwadorze, Meksyku, Gwatemali i Dubaju.
- 2023–2024: Otwarcie spółek ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Gruzja) i ROYAL GUATEMALA SA.
- 2026: Uruchomiono ROYAL LO. MEXICO i podpisano umowę o współpracy strategicznej w Kostaryce.
Mając ponad 15 lat doświadczenia, obsłużyliśmy ponad 200 krajów na całym świecie.

Jaką pozycję zajmujesz w branży stalowej?

Jesteśmy czołowym chińskim eksporterem stali i wiodącym dostawcą dla amerykańskich projektów infrastrukturalnych.
- Roczna produkcja: ponad 3 miliony ton.
- Miesięczny eksport: ponad 20 000 ton.
- Obsługujemy ponad 160 krajów.
- Kluczowy partner dla centrów danych, budynków przemysłowych i projektów energetycznych w obu Amerykach.

Kim są Twoi główni konkurenci i jakie są Twoje atuty?

Główni konkurenci:
- Grupy międzynarodowe: Nucor, ArcelorMittal, Tenaris.
- Chińscy eksporterzy: Inni dostawcy stali konstrukcyjnej i rur.

Nasze zalety dla klientów amerykańskich:
✅ Pełna zgodność z normami ASTM/CSA (A36, A572 Gr50, A992, A500).
✅ Zespół z siedzibą w USA i wsparcie w zakresie lokalnego zaopatrzenia.
✅ Konkurencyjne ceny (15–25% niższe niż w hutach w USA).
✅ Kompleksowa obsługa: Projekt → produkcja → kontrola → dostawa.
✅ Sprawdzone amerykańskie projekty: USA, Meksyk, Gwatemala, Kostaryka, Ekwador.

Do jakich krajów i regionów eksportowałeś?

Eksportowaliśmy do ponad 200 krajów, a naszą mocną pozycją są:
- Ameryka Północna: USA, Kanada, Meksyk.
- Ameryka Środkowa: Gwatemala, Kostaryka, Panama, Honduras.
- Ameryka Południowa: Ekwador, Kolumbia, Peru, Chile, Brazylia.
- A także Bliski Wschód, Azja Południowo-Wschodnia, Afryka, Europa.

Czy Twoje produkty mają przewagę w stosunku ceny do wydajności? Jakie to korzyści?

Tak, oferujemy doskonałą wartość na rynku amerykańskim:
- Cena bezpośrednio od producenta: bez pośredników, cena niższa o 15–25% od cen krajowych dostawców w USA.
- Wysoka wytrzymałość i mniej materiału: ASTM A572 Gr50 pozwala na redukcję zużycia stali o 10–15%.
- Długa trwałość: ocynkowane ogniowo (HDG) zapewniające ponad 25 lat ochrony antykorozyjnej.
- Mniej kosztów logistycznych: magazyny w USA/Gwatemali/Meksyku oszczędzają koszty transportu i czas realizacji.

Czym Wasze produkty różnią się od produktów konkurencji?

- Badania i rozwój skoncentrowane na rynku amerykańskim: Wszystkie produkty zoptymalizowane pod kątem standardów ASTM/CSA.
- Bardzo rygorystyczna kontrola: SGS/BV/TUV + podwójna kontrola fabryczna.
- Ekspertyza w zakresie centrów danych: ponad 6000 ton dostarczonych do centrów danych w Malezji i USA.
- Kompleksowe rozwiązania stalowe: od rysunków po wskazówki dotyczące montażu.
- Silne wsparcie lokalne: biura w USA, Gwatemali, Meksyku.

Jakie certyfikaty posiadasz?

- ISO 9001 (Zarządzanie Jakością).
- ISO 14001 (Środowisko).
- Przedsiębiorstwo kredytowe AAA.
- ASTM, CSA, SIRIM, MS 146.
- Inspekcja zewnętrzna: SGS, BV, TUV.

Jak gwarantujecie jakość produktu?

1. Kontrola surowców: Tylko kwalifikowane źródła surowców posiadające certyfikaty MTC.
2. Kontrola w trakcie procesu: kontrola wymiarów, prostoliniowości, płaskości, próba spawania.
3. Kontrola końcowa: opcjonalna kontrola przez stronę trzecią SGS/BV/TUV.
4. Badanie antykorozyjne: grubość powłoki HDG i badanie w mgle solnej.
5. Pełne śledzenie: Każdą partię można śledzić za pomocą raportów.

Czy masz minimalne zamówienie? Jaka jest minimalna ilość zamówienia?

Tak.
- Minimalne zamówienie: 2 tony (standardowe rozmiary).
- Rozmiary niestandardowe: 5 ton.
- Duże projekty: Nie ma górnego limitu; obsługujemy projekty o wadze 1000–10 000+ ton.

Jaki jest standardowy czas realizacji dostawy?

- Standardowy czas dostawy: 7–15 dni.
- Produkcja niestandardowa: 20–30 dni.
- Duże zamówienia (powyżej 1000 ton): 30–45 dni.
- Szybka ścieżka: dostępna dla pilnych projektów amerykańskich.

Jakie usługi posprzedażowe świadczycie? Czy macie biura lub magazyny za granicą?

Obsługa posprzedażna:
- Całodobowe wsparcie w języku angielskim dla klientów amerykańskich.
-Instrukcje montażu i rysunki techniczne.
- Gwarancja wymiany w przypadku problemów z jakością.
- Dostawa części zamiennych.

Biura i magazyny zagraniczne:
- ✅ ROYAL STEEL GROUP USA LLC (Georgia, USA) – biuro + magazyn.
- ✅ ROYAL GUATEMALA SA (Gwatemala) – biuro + magazyn.
- ✅ ROYAL LO. MEXICO (Meksyk) – biuro.
- Biura agentów w Ekwadorze, Kolumbii, Panamie.

GLAZUTA STALOWA

Jakie grodzice stalowe możecie dostarczyć?

Możemy dostarczyć stalowe pale płytowe walcowane na gorąco i na zimno różnych typów (takie jak pale płytowe typu Z, pale płytowe typu U itp.) zgodnie z potrzebami klienta.

Czy możecie świadczyć usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb?

Tak, możemy dostosować plan do Twoich rzeczywistych potrzeb i obliczyć koszt materiałów w celach informacyjnych.

Jakie grodzice stalowe walcowane na zimno możecie dostarczyć?

Możemy zaoferować wszystkie modele grodzic stalowych walcowanych na zimno, a ich cena jest korzystniejsza niż w przypadku grodzic stalowych walcowanych na gorąco.

Jakie rodzaje stalowych pali płytowych typu Z możecie Państwo dostarczyć?

Możemy dostarczyć Państwu wszystkie modele stalowych pali płytowych, takie jak Z18-700, Z20-700, Z22-700, Z24-700, Z26-700 itd. Ponieważ niektóre gorącowalcowane produkty stalowe typu Z są zmonopolizowane, w razie potrzeby możemy wprowadzić dla Państwa odpowiedni model produktu zimnowalcowanego jako zamiennik.

Jakie są różnice pomiędzy grodzicami stalowymi walcowanymi na zimno i grodzicami stalowymi walcowanymi na gorąco?

Grodzice stalowe walcowane na zimno i grodzice stalowe walcowane na gorąco produkowane są przy użyciu różnych procesów, a różnice między nimi polegają głównie na następujących aspektach:

Proces produkcyjny: Grodzice stalowe walcowane na zimno są przetwarzane w procesie walcowania na zimno w temperaturze pokojowej, natomiast grodzice stalowe walcowane na gorąco są przetwarzane w procesie walcowania na gorąco w wysokiej temperaturze.

Struktura krystaliczna: Ze względu na różnice w procesie produkcyjnym, grodzice stalowe walcowane na zimno mają stosunkowo jednorodną drobnoziarnistą strukturę, natomiast grodzice stalowe walcowane na gorąco mają stosunkowo gruboziarnistą strukturę.

Właściwości fizyczne: grodzice stalowe walcowane na zimno charakteryzują się zazwyczaj dużą wytrzymałością i twardością, natomiast grodzice stalowe walcowane na gorąco charakteryzują się dobrą plastycznością i wytrzymałością.

Jakość powierzchni: Ze względu na różnice w procesie produkcyjnym, jakość powierzchni grodzic stalowych walcowanych na zimno jest zazwyczaj lepsza, natomiast powierzchnia grodzic stalowych walcowanych na gorąco może mieć pewną warstwę tlenku lub efekt naskórkowy.

KONSTRUKCJA STALOWA

Czy mogę świadczyć usługi projektowe?

Oczywiście, istnieje profesjonalny dział projektowy, którego celem jest świadczenie klientom wysokiej jakości, dostosowanych do indywidualnych potrzeb usług przetwarzania. Obejmuje to projektowanie warsztatowe konstrukcji stalowych oraz wszelkiego rodzaju rysunki 3D procesów inżynieryjnych, opracowane z myślą o spełnieniu potrzeb klientów w zakresie cięcia, spawania, wiercenia, gięcia, malowania i innych, co pozwala im szybciej realizować projekty inżynieryjne i inżynieryjne. Niezależnie od tego, czy chodzi o proste elementy, czy o złożone modyfikacje, oferujemy wysokiej jakości, zintegrowane usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb, zgodnie z wymaganiami zawartymi w rysunkach.

Jakie są różnice pomiędzy standardem krajowym a znakiem zagranicznym?

Norma krajowa ma przewagę nad normą zagraniczną, a jej cena i czas dostawy są korzystniejsze niż w przypadku standardu zagranicznego. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 7-15 dni roboczych. Oczywiście, jeśli potrzebujesz produktów w standardzie zagranicznym, możemy je również dostarczyć.

Czy mogę dostarczyć produkty dodatkowe?

Oczywiście, możemy zapewnić kompleksową obsługę, która może dostarczyć odpowiednie produkty według indywidualnych potrzeb klienta.

Jakie usługi są dostępne w ramach instalacji?

Niestety, nie oferujemy usługi instalacji „od drzwi do drzwi”, jednak oferujemy bezpłatne wskazówki dotyczące instalacji online, a nasi profesjonalni inżynierowie zapewnią Ci indywidualną pomoc w instalacji online.

O transporcie

Nawiązaliśmy solidną współpracę z wiodącymi światowymi firmami spedycyjnymi. Jednocześnie, opierając się na platformie samodzielnej firmy spedycyjnej, integrujemy zasoby, aby zbudować wiodący w branży, wydajny łańcuch usług logistycznych i rozwiązywać problemy klientów w kraju.

KANAŁ ROZPOROWY C

P: Jaką długość produktu możecie Państwo dostarczyć?

Nasza standardowa długość to 3-6 metrów. Jeśli potrzebujesz krótszego, oferujemy bezpłatną usługę cięcia, aby zapewnić gładką powierzchnię.

Jaka jest grubość warstwy cynku, którą można zastosować?

Oferujemy dwa procesy: galwanizację i cynkowanie ogniowe. Grubość powłoki cynkowej wynosi zazwyczaj od 8 do 25 mikronów, a grubość powłoki cynkowej ogniowej od 80 g/m² do 120 g/m², w zależności od potrzeb klienta.

Czy możesz dostarczyć akcesoria?

Oczywiście, możemy dostarczyć odpowiednie akcesoria według potrzeb klienta, takie jak śruby kotwowe, rury słupowe, rury pomiarowe, rury wsporcze pochyłe, połączenia, śruby, nakrętki i uszczelki itp.

SEKCJA STANDARDÓW ZEWNĘTRZNYCH

Jakie są standardowe profile zewnętrzne, które mogą być dostarczone?

Możemy dostarczyć profile zgodne ze standardami amerykańskimi i europejskimi, np. kołnierz W, IPE / IPN, HEA / HEB, UPN itp.

Jaka jest początkowa ilość zamówienia?

W przypadku profili standardowych zagranicznych, ilość początkowa wynosi 50 ton.

Jak zapewnić wytrzymałość produktu, granicę plastyczności i inne parametry?

Wykonamy dla klienta MTC według modelu przez niego wymaganego.